上海，2025年4月1日——今日，友邦人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“友邦人壽”）重磅推出終身長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)產(chǎn)品《友邦友相護(hù)終身護(hù)理保險(xiǎn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“友相護(hù)”），基于“廣”、“優(yōu)”、“寬”、“易”四大優(yōu)勢(shì)，通過(guò)長(zhǎng)期資金匹配長(zhǎng)期資源服務(wù)，為客戶(hù)提供可信賴(lài)的終身長(zhǎng)期護(hù)理保障，在長(zhǎng)壽時(shí)代下更好助力應(yīng)對(duì)“一人失能，全家失衡”的問(wèn)題。

我國(guó)正加速邁入老齡化社會(huì)，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2024年我國(guó)60歲及以上人口31031萬(wàn)人，占全國(guó)人口的22.0%，其中65歲及以上人口22023萬(wàn)人，占全國(guó)人口的15.6%。截至2024年9月，我國(guó)失能老年人約3500萬(wàn)，占全體老年人的11.6%。這一數(shù)字背后是沉重的家庭負(fù)擔(dān)，伴隨著失能老人對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提高和長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)費(fèi)用的日益攀升，以及“421家庭”（即4個(gè)老人，2個(gè)夫妻，1個(gè)孩子）模式與家庭小型化的趨勢(shì)，失能老人長(zhǎng)期護(hù)理的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)問(wèn)題逐漸凸顯，如何突破“一人失能，全家失衡”困境，是全社會(huì)密切關(guān)注的問(wèn)題。

目前，被譽(yù)為社保“第六險(xiǎn)”的政策性長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)制度建設(shè)的步伐正在提速，然而政策性長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度聚焦“保基本、廣覆蓋”，群眾對(duì)于更高層次、更個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)尚未被滿(mǎn)足，因此，商業(yè)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)將存在極大的發(fā)展空間。2024年1月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》，明確支持積極發(fā)展商業(yè)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)。“友相護(hù)”正是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生，這不僅是友邦人壽響應(yīng)政策號(hào)召、布局商業(yè)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的積極實(shí)踐，同時(shí)也是基于對(duì)客戶(hù)需求的深刻洞察，積極回應(yīng)民生急難愁盼的創(chuàng)新舉措。

此次友邦人壽推出的“友相護(hù)”終身護(hù)理險(xiǎn)，以“廣”“優(yōu)”“寬”“易”為主要特色，為客戶(hù)提供全面的長(zhǎng)期護(hù)理保障。首先，“友相護(hù)”責(zé)任范圍廣，守護(hù)周全，能有效應(yīng)對(duì)因疾病、意外、衰老等帶來(lái)的長(zhǎng)期護(hù)理保障需求，覆蓋30種特定疾病、1~3級(jí)意外傷殘，此外，符合長(zhǎng)護(hù)狀態(tài)持續(xù)180日以上也納入了該產(chǎn)品的責(zé)任范圍；其次，“友相護(hù)”保障利益優(yōu)，呵護(hù)長(zhǎng)久，長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)金每月給付100%基本保額，累計(jì)最長(zhǎng)給付120個(gè)月；護(hù)理關(guān)愛(ài)金一次性給付已交保費(fèi)。第三，該產(chǎn)品投保年齡寬， 18周歲至65周歲均可投保獲得長(zhǎng)護(hù)保障，提前規(guī)劃收入補(bǔ)償，安心守護(hù)；第四，簡(jiǎn)易核保，投保輕松，無(wú)體檢要求，單獨(dú)計(jì)入風(fēng)險(xiǎn)保額，最高基本保額可達(dá)5萬(wàn)元，相當(dāng)于累計(jì)最高600萬(wàn)的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)金。

值得一提的是，客戶(hù)投保“友相護(hù)”后，將會(huì)獲得“友康護(hù)”長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)權(quán)益，友邦大健康自有團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn)，為失能后的客戶(hù)提供最長(zhǎng)可達(dá)10年的跟進(jìn)與上門(mén)服務(wù)，最大限度地緩解客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。通過(guò)全程識(shí)別客戶(hù)需求、鏈接優(yōu)質(zhì)資源，“友康護(hù)”將為客戶(hù)提供定制版失能康護(hù)方案，遵循友邦人壽全新推出的居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并提供服務(wù)進(jìn)程可視化，提供如門(mén)診預(yù)約、陪診、居家康護(hù)評(píng)估、居家康護(hù)協(xié)調(diào)、康護(hù)硬件（含指導(dǎo)）、康復(fù)營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、失能護(hù)理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)等多種服務(wù)。

友邦人壽首席客戶(hù)官、首席健康業(yè)務(wù)官?gòu)埫粝壬�表示�?ldquo;作為行業(yè)引領(lǐng)者、創(chuàng)新先行者與標(biāo)準(zhǔn)探索者，友邦人壽深刻洞察客戶(hù)對(duì)于養(yǎng)老生活的美好期待，在‘長(zhǎng)壽時(shí)代’的大背景下，友邦人壽將秉持‘客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)革新’，助力應(yīng)對(duì)‘一人失能、全家失衡’的失能風(fēng)險(xiǎn)，多謀民生之利、多解民生之憂(yōu)，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感，全力守護(hù)中國(guó)家庭的‘健康長(zhǎng)久好生活’。”