（通訊員: 閻軍）近日，中央新影發(fā)現(xiàn)之旅頻道《大國品牌故事》欄目組邀請到了定財(cái)康悅控股（深圳）集團(tuán)有限公司董事長楊定財(cái)及聯(lián)合創(chuàng)始人陳杰，共同講述他們從基層服務(wù)業(yè)起步，逐步打造全國連鎖高端養(yǎng)生按摩集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)故事。節(jié)目通過真實(shí)的企業(yè)場景和人物訪談，展現(xiàn)了品牌背后的艱辛與智慧，彰顯了中國品牌的崛起與風(fēng)采。
從相識到合作：攜手共創(chuàng)品牌輝煌
楊定財(cái)與陳杰的相識源于一位朋友的介紹。楊定財(cái)回憶道：“在與陳先生的交流中，我發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)充滿激情和夢想的人，對這個(gè)行業(yè)有著深厚的熱愛和奉獻(xiàn)精神。當(dāng)時(shí)我就認(rèn)定，我們可以攜手走得很遠(yuǎn)。”正是這種共同的愿景，促使兩人聯(lián)手創(chuàng)辦了定財(cái)康悅控股，逐步將品牌推向全國。
目前，定財(cái)康悅控股旗下?lián)碛兴拇笃放疲嚎祼偣适隆⒖祼傤^等艙、康悅四季和康悅印象。這些品牌涵蓋了中高端市場，門店面積從1000平方米到3000平方米不等，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的養(yǎng)生服務(wù)。
百年愿景：打造手藝人創(chuàng)業(yè)平臺
在談到企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)時(shí)，陳杰表示，最初的愿景是打造中高端養(yǎng)生品牌，但在2020年，他們將企業(yè)愿景調(diào)整為“打造百年的手藝人創(chuàng)業(yè)平臺”。這一轉(zhuǎn)變源于他們對行業(yè)現(xiàn)狀的深刻洞察。陳杰解釋道：“我們發(fā)現(xiàn)許多手藝人在外創(chuàng)業(yè)后失敗，最終又回到我們的平臺。因此，我們決定為手藝人提供一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的平臺，幫助他們實(shí)現(xiàn)夢想。”
目前，定財(cái)康悅控股已經(jīng)成功幫助近2000名手藝人在平臺上自主創(chuàng)業(yè)，成為企業(yè)的合伙人。陳杰強(qiáng)調(diào)：“我們希望通過這個(gè)平臺，讓手藝人專注于他們的技藝，同時(shí)獲得穩(wěn)定的收入和發(fā)展機(jī)會(huì)。”
行業(yè)痛點(diǎn)與核心競爭力：標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)新
在談到行業(yè)痛點(diǎn)時(shí)，楊定財(cái)指出，標(biāo)準(zhǔn)化是養(yǎng)生行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一。由于服務(wù)行業(yè)的特殊性，員工和客戶的忠誠度難以維持。為此，定財(cái)康悅控股始終將品質(zhì)放在首位，通過不斷創(chuàng)新和提升員工幸福感，增強(qiáng)客戶的忠誠度。
陳杰補(bǔ)充道，企業(yè)的核心競爭力在于差異化服務(wù)。定財(cái)康悅控股從傳統(tǒng)的足療店逐步升級為綜合型養(yǎng)生體驗(yàn)中心，涵蓋了足療、簡餐、影院、采耳、茶藝等多種服務(wù)。目前，4.0版本的門店更是融入了客房服務(wù)，提供一站式解決方案，讓客戶在享受養(yǎng)生服務(wù)的同時(shí)，體驗(yàn)到酒店式的舒適與便捷。
員工關(guān)懷：一雙手養(yǎng)活一家人
對于員工的管理和關(guān)懷，定財(cái)康悅控股始終秉持“員工第一，顧客至上”的核心價(jià)值觀。陳杰表示：“我們深知，許多手藝人靠雙手養(yǎng)活家庭。因此，我們?yōu)閱T工提供了完善的培訓(xùn)體系、晉升通道和福利待遇，確保他們在這里不僅能賺到錢，還能找到歸屬感和尊嚴(yán)。”
企業(yè)還通過與高校合作，開設(shè)康悅班、中醫(yī)培訓(xùn)班等，為員工提供更多的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。楊定財(cái)強(qiáng)調(diào)：“我們是一家有責(zé)任的企業(yè)，旗下15000多名員工背后是數(shù)萬個(gè)家庭。我們會(huì)堅(jiān)持不懈地為這個(gè)行業(yè)貢獻(xiàn)力量，幫助更多員工實(shí)現(xiàn)夢想。”
未來展望：專注大健康，打造百年品牌
展望未來，楊定財(cái)表示，定財(cái)康悅控股將繼續(xù)專注于大健康產(chǎn)業(yè)，致力于打造百年品牌。他堅(jiān)信，健康事業(yè)是朝陽行業(yè)，企業(yè)將繼續(xù)為員工提供歸屬感，為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。
陳杰補(bǔ)充道：“我們與楊董合作九年，始終一條心，專注于做好一件事。未來，我們將繼續(xù)推動(dòng)品牌發(fā)展，打造更多手藝人創(chuàng)業(yè)平臺，服務(wù)更多忠實(shí)客戶。”
“每一次服務(wù)都是一次與顧客心靈的對話。”正是這種對品質(zhì)的匠心追求，成就了定財(cái)康悅控股的今天。他們不僅僅是在做服務(wù)行業(yè)，更是在從事一項(xiàng)充滿責(zé)任的大健康事業(yè)。祝愿定財(cái)康悅控股在未來的道路上越走越遠(yuǎn)，越走越穩(wěn)，繼續(xù)為中國品牌的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
